שירות ואחריות
Dell
עבור מחשבים של חברת Dell האחריות והשרות ניתן ע"י חברת דל.
לקבלת שרות ותמיכה יש להתקשר לטלפון מספר:
1-809-12345678
בימים א-ה בין השעות 8:00 - 17:00.
השירות ניתן עי טכנאי באתר הלקוח.
Lenovo
עבור מחשבים העסקיים Comercial של חברת Lenovo
השרות ניתן ע"י חברת לנובו.
לקבלת שרות ותמיכה יש להתקשר לטלפון מספר:
03-9142800 או *6557
בימים א-ה בין השעות 8:00 - 17:00.
מעבדות השירות של יבמ
כתובת מרכז השירות:
רחוב רחבעם זאבי, בית עמיטק, גבעת שמואל.
השירות ניתן ללקוחות יבמ ולנובו.
לרשותכם עומדת מעבדת השירות ומוקד סיוע טלפוני בנושאי חומרה ותוכנה .
שעות הפעילות: 08:00-17:00 בימים א-ה.
מספר הטלפון העומד לרשותכם בנושא שרות לקוחות,
מעבדת שירות וסיוע טלפוני בנושאי חומרה ותוכנה הוא – 03-9142800 או *6557
במוקד השירות הטלפוני ניתן ומומלץ לבצע אבחון ראשוני של התקלה .
אבחון ראשוני יאפשר לקבל שירות מהיר ויעיל יותר עם הגעתכם למעבדת השירות.
עבור המחשבים מהסדרה Consumer יש להתקשר לחברת CPM
בטלפון: 1-809-258-990
לשרות לקוחות, תמיכה טכנית, פתיחת קריאות ואיסוף מחשבים
יש לפנות לשרות לקוחות של LENOVO בימים א-ה בין השעות 08:00-18:00
בטלפון 1-809-258-990
בירורי מעבדה, סטטוס תיקון ניתן לקבל בפנייה טלפונית לשרות לקוחות
בטלפון – 1-809-258-990
או לחלופין באתר המעבדה
בכתובת –www.cpm-israel.com
(יש לצטייד במספר סידורי של המחשב או במספר תיקון של המעבדה)
לאיסוף או מסירה של מחשב ללא שליח עד הבית –
ישירות למעבדה - מעבדת התיקונים עובדת בימים א-ה בין
השעון 08:00-17:00 ברח' מנחם בגין 37, בית רובינשטיין בקומת הכניסה (1-)
טלפון לבירור סטטוס של איסוף המוצר או אספקתו: Zig-Za
077-9292226
הלקוחות צריכים להצטייד במספר איסוף ( 380 ) או מספר שטר מטען לפניי שפונים לזיג זג.